如何租車 租車須知 租車流程 會員條款
會員條款

會員條款

親愛的會員您好,誠摯的感謝您選擇禾瑪租車,以下為禾瑪租車服務會員之約定條款,請仔細閱讀,謝謝您的支持與合作。

◆會員須為年滿20歲以上之中華民國國籍自然人。無戶籍之國民或非中華民國國民之外國人,須持有身份證(或居留期限3個月以上之居留證)、有效駕照及合法有效之信用卡;18歲以上未滿20歲者,除上述條件外,應於會員的法定代理人或監護人閱讀、瞭解並同意本約定書之所有內容及其後修改變更,並簽署同意書後,方得註冊為會員、使用或繼續使用本服務。當會員使用或繼續使用時,即推定會員的法定代理人或監護人已閱讀、瞭解並同意接受本約定書之所有內容及其後修改變更。本公司僅接受個人名義申請會員。

◆若取車人非會員本人或無法出示有效駕照或駕照遭吊扣、吊銷者,為維護本公司權益,本公司有權取消該筆訂單,不提供租車等相關服務。

◆會員註冊時,應提供完整詳實正確的個人資料,事後如有變更,應自行於網站上更新,本公司將依照進行異動核准。

◆會員註冊義務:
一、為了能使用本服務,會員同意以下事項:
• 依本服務註冊表之提示提供會員本人正確、最新的資料,且不得以第三人之名義註冊為會員。每位會員僅能註冊登錄一個帳號,不可重覆註冊登錄。
• 即時維持並更新會員個人資料,確保其正確性,以獲取最佳之服務。
• 若會員提供任何錯誤或不實的資料、或未按指示提供資料、或欠缺必要之資料、或有重覆註冊帳號等情事時,本公司有權不經事先通知,逕行暫停或終止會員的帳號,並拒絕會員使用本服務之全部或一部。

二、會員如有發生下列情況,本公司將終止其會員資格及使用各項服務之權利:
◇提供不實的個人資料。
◇提供偽造、變造、非法取得或非本人之信用卡號進行交易。
◇意圖入侵或破壞本網站等各項服務及系統。
◇違反本公司交易規定、消費者保護法、公平交易法或其他中華民國相關法律。

如有上述情事發生,除應由會員本身自負法律責任外,本公司也將主動配合主管機關調查處理,若因此而使本公司衍生出各種損害及費用,會員應負擔賠償責任。
◆本會員權利,乃正式會員專屬使用權,為維護會員自身權益,會員應妥善保管帳號及密碼等相關資訊,切勿洩漏或提供他人使用。

◆會員了解並同意本公司逕以會員提供之信用卡、現金及ATM匯款等方式收取用車費用、銷售稅金、租賃合約、用車相關規範所提及之未遵守規範所產生費用(包含車輛調度、還車逾時未延長、車輛內外部損毀、車內髒污及吸菸、車籍文件/票卡遺失等相關費用)。若會員拒付任何應付金額(含會員提供之信用卡拒付),本公司將暫停會員使用資格及服務使用權。

◆會員了解並同意本公司系統運作可能因電信業者、信用卡收單業者所提供之網路系統軟硬體設備之故障,或因天災等不可抗力因素而出現中斷、故障、延遲、資料傳輸或儲存錯誤。若導致會員無法即時完成線上預約自駕租車服務,而導致行程延後等情事發生,本公司恕不負相關責任。同時,會員了解且同意,若有自本公司官網擷取任何資料或圖片,而導致會員電腦系統出現損害,本公司亦不負賠償之責任。

◆會員所提供之個人資料內容,本公司會嚴守個人資料保護法之規範,在未經會員同意之前,本公司不會對外洩漏會員個人資料予其他第三人,並會對資料做最嚴密的保護。截至本人主動請求相對人刪除、停止處理或利用該個人資料之日,或相對人執行業務所必需之保存期間止。本公司網站採用藍新(第三方金流) 線上刷卡及ATM匯款,提供付款資訊之安全且隱密的網路通訊,以保障客戶資訊安全。

1.SSL 256 bit加密技術
藍新金流全站系統架構導入SSL 256bit加密機制,確保會員資料及交易相關訊息正確,保護雙方資料安全。
2.PCI-DSS 3.2.1支付卡產業資料安全標準認證
藍新科技股份有限公司於 2020 年 12 月取得PCI-DSS支付卡產業資料安全標準(Payment Card Industry Data Security Standard) 3.2.1認證,讓持卡人資料的安全得到更可靠的保障。提供重要資訊安全且隱密的網路通訊,信用卡資料傳輸採用128位元的AES資料加密機制,保障客戶資訊安全。

◆為了確保會員之個人資料、隱私及消費者權益之保護,於交易過程中將使用會員之個人資料,謹依個人資料保護法第8條規定告知以下事項,請會員詳閱:

<一>蒐集之目的:(1.)辦理租賃等相關業務;(2.)契約、類似契約或其他法律關係事務;帳務管理及債權交易業務;授信業務(含上下游及同業間彼此照會、租賃同業、關係企業、票信等照會之徵信行為);個人資料之合法交易業務;(3.)調查、統計與研究分析;消費者、客戶管理與服務;消費者保護;其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務;(4.)行銷:包括本公司及有合作關係第三人等,於行銷或合作目的之範圍內使用。

<二>蒐集之個人資料類別:識別類(包括但不限姓名、出生年月日、國民身分證統一編號、護照號碼、電話(住宅)(公司)、行動電話、e-mail、戶籍地址及聯絡地址)、特徵類、家庭情形、社會情況、教育、考選、技術或其他專業、受僱情形、財務細節、商業資訊、交易資訊、行動及網路媒體資訊等;含與本公司相關業務之申請書或契約書內容及其他具有正當合理關聯之紀錄、本公司現存會員之所有資料,但仍以本公司與會員往來之相關業務所實際蒐集之個人資料為準。本人同意本公司為連繫及辦理租車業務之需求,得以取得本人個人資料及車載通訊盒所回傳之車輛運行及定位資料。

<三>個人資料利用之期間、對象、地區及方式:(一)期間:個人資料蒐集之特定目的存續期間,依相關法令或契約約定之保存期限(如:商業會計法等)或本公司因執行業務所必須之保存期間,或截至會員主動請求本公司刪除、停止處理或利用會員個人資料之日止。(二)對象:會員瞭解並同意本公司將:(1)為行銷與執行研究分析之目的,將會員基本資料提供予有合作關係第三人(註),會員知悉並同意對象範圍及於未來於禾瑪租車及附註所述公司官方網站所增加之公司為行銷建檔並寄送行銷優惠通知以及其他與本公司有業務往來之機構、依法有調查權機關或金融監理機關。會員得隨時透過禾瑪租車(047-265557)要求本公司停止運用會員基本資料進行行銷。(三) 地區:前揭利用對象之國內外營業所在地及未受中央目的事業主管機關限制之國際傳輸個人資料之接收者營業所在地。(四) 方式:以符合個人資料保護相關法令之自動化機器或其他非自動化方式之利用方式 (例如使用電子文件、紙本或其他合於當時科技之適當方式)

<四>依據個資法第三條規定,會員就本公司保有會員之個人資料得行使下列權利:
   ●得向本公司查詢、請求閱覽或請求製給複製本,而本公司依法得酌收必要成本費用。
   ●得向本公司請求補充或更正,惟依法會員應為適當之釋明。
   ●得向本公司請求停止蒐集、處理或利用及請求刪除,惟依法本公司因執行業務所必須者,得不依會員請求為之。

◆會員得自由選擇是否提供相關個人資料:會員得自由選擇是否提供相關個人資料,惟會員若拒絕提供相關個人資料,本公司將無法進行必要之審核及處理作業,致無法提供會員完善之相關業務或服務。

◆經本公司向會員告知上開事項,會員已清楚瞭解及知悉 貴公司蒐集、處理或利用會員個人資料之目的及用途,會員並同意本公司在上述告知事項一至三範圍內蒐集、處理或利用會員之個人資料。

◆會員必須遵守本官網會員規範及相關交易規定,會員且同意其訂購行為以本公司所示之電子交易資料為準。如有任何糾紛,以該電子交易資料作為認定標準。

◆本官網上所有資料,包括文字、圖片、影片、聲音、軟體等,均受中華民國著作權法及國際智慧財產權相關條文保護,請尊重著作權及智慧財產權,違者將依法處理。

◆禾瑪租車會員申請加入屬於免費性質,本公司有權隨時修改或變更本會員條款之內容,並有更改或停止各項服務或專案之內容或終止任一會員帳戶服務之權利,無須事先告知會員,會員不得因此要求任何賠償。會員於任何修改或變更後繼續使用本服務時,視為會員已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。若不同意上述的服務條款修訂或更新方式,或不接受本服務條款的其他任一約定,會員應立即停止使用本服務。

◆會員同意若因會員規範有所爭議或糾紛,將以台灣台中地方法院作為第一審管轄法院。但不排除以消費者保護法第四十七條規定之管轄法院適用。

◆其他未盡事宜之說明,以本公司官網或實際現場公布者為準。